Про чат-бот «Юридичний порадник для ВПО»
З метою сприяння у захисті та забезпеченні прав цивільного населення,постраждалого внаслідок військової агресії Російської Федерація проти України,Міністерство з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України створило сервіс (чат-бот) «Юридичний порадник для ВПО», який розробленого швейцарсько-українськоюПрограмою EGAP та командою БФ «Право на захист» за підтримки Мінреінтеграції таМінцифри.
Чат-бот працює 24/7 на базі найпопулярніших соцмереж в Україні - Facebook, Viber та Telegram за посиланнями:
Viber: https://cutt.ly/zzeWP2q
Telegram: https://cutt.ly/qzeW2sX
Facebook (Messenger): http://m.me/IDP.legal.aid.
Сайт проекту доступний за посиланням: https://chatbot.r2p.org.ua/
За допомогою чат-бота можна знайти інформацію про доступне житло, гуманітарну та іншу допомогу, працюючі аптеки та магазини, особливості виїзду таперебування за кордоном, проїзд блокпостів та евакуацію, відновлення особистихдокументів, виплату пенсії та багато іншого.
Також «Юридичний порадник для ВПО» містить практичні рекомендації, як діятиу тих чи інших випадках, зразки необхідних процесуальних та інших документів, контакти державних установ та організацій, інтерактивні мапи, інфографіки та корисніпосилання. Крім того, користувачі мають змогу оперативно отримувати повідомленняпро важливі новини за допомогою пуш-розсилок.
В разі необхідності отримання консультацій, громадяни можуть звертатисящоденно з 7:00 до 22:00 за телефонами гарячої лінії БФ «Право на захист»:
VODAFONE: +38 (099) 507 50 90;
KYIVSTAR: +38 (068) 507 50 90;
LIFECELL: +38 (093) 507 50 90.
